AIサイト内検索とは
通常のサイト内検索は、入力した語がタイトルや本文に含まれるかを見ます。AIサイト内検索は、言い換えた質問でも、近い説明を候補にします。
違い
「キャンセルはいつまでか」と入力して、「取消規定」という見出しのページが候補になる、というのが違いの一例です。語が完全一致しなくても、説明の内容で結びます。
必要になるサイト
ページ数が多く、呼び方が利用者と社内で違うときです。ページが10にも満たず、メニューで足りるなら急ぐ理由は小さいです。
先に行うこと
検索対象を公開ページに限定し、古いキャンペーンとテストページを外します。見出しが「詳細」だけのページは、先に言葉を直します。
失敗のしかた
対象範囲が広いほど、関係のない段落が候補になります。結果にはページ名だけでなく、どの説明かを添えます。