IT・SaaSサイトで、導入前の質問が商談に集まる
機能一覧が形容詞だけだと、比較もセキュリティ確認も人が対応することになります。導入できる条件を、ページ上の事実として書きます。
商談前に聞かれること
プランの違い、ユーザー数、データの保存場所、SSO、解約、他システムとの連携、導入にかかる期間です。
ページが答えになっていないとき
料金ページに条件がなく、セキュリティは別の標語だけで、手順は資料請求の後です。訪問者は質問フォームを選びます。
直す順番
問い合わせ件数の多い順に、プラン表の脚注、できないこと、連携の有無を同じページへ置きます。
注意すること
未提供の機能を、予定として断定しないでください。画面のスクリーンショットだけでは、条件は伝わりません。