質問の言葉で、サイト内の情報にたどり着く

サイト内検索がページタイトルしか見ていないと、本文にある答えは出ません。AIサイト内検索は、質問と本文の対応を取るための仕組みです。

向いている場面

仕様、手順、用語の言い換えが多く、メニューからは目的のページが想像しにくいときです。

「この条件のときどうなるか」という文から、該当する段落やFAQへ案内できます。

公開ページを検索対象にし、見出しと本文を単位にして索引します。結果には、どのページのどの説明かを添えます。

ページ名を知らなくても情報に届きます。見つからなかった検索語は、不足している説明の候補になります。

対象に古いページや下書きが混ざると、誤った箇所を案内します。検索対象の範囲と除外ルールが先です。

製品点数、規程、コース、施設情報が多い企業に向きます。ページ数が少なく、メニューで足りているサイトでは優先度は下がります。